Кто нибудь знает,как связаться с их начальством ?
Телефон недоступен
В который раз вызываю машину, говорят ожидание 20 минут, потом звонишь, говорят еще 20 минут, а потом через час звонишь, а диспетчер говорит, что машина приезжала, вам звонили, а телефон был выключен. Не надо из ваших клиентов делать дураков. Если ваши водители не хотят работать, так и скажите, что машина к вам не поедет. Ужасное обслуживание.
Нагло нагрубили и бросили трубку!
Самое отстойное такси, заказ ожидаешь по часу, а потом еще и грубят!!!!!
Сижу жду машину....жду 50минут!!!!!! А мне ехать в поликлинику!!!! Вчера та же история и те же 50 минут!!!!!!!!!!!! И вчера опоздала на запись к врачу!!!!!! Диспетчера нахватают заказов, а машин на это нет."подождите 20минут".конечно,все 50 минут!!!!!!!!!
Сколько раз заказывала, никогда не подводили, заказываю всегда с вечера, если на раннее утро. Если нужно ехать днем, то все равно долго не ждала. Езжу конечно редко... но все же неприятных моментов не запомнила. И еще по поводу тарифов, сразу предупреждают (в Новогодние праздники) так что нареканий лично у меня нет
Отвратительно!!! 2 раза мне сообщали что машина приехала, на третий спросили " Вы ещё ждёте машину?" 50 минут с ребёнком на руках. Отвратительно!!!
Внимание руководителю ИП Регион 26.07.14г. Воспользовалась услугами вашего такси. Диспетчеру сообщила, что еду в вет. клинику с животным (маленьким). На середине маршрута узнала от водителя что должна оплатить по двойному тарифу. На мой вопрос почему эту информацию мне сообщает он, а не диспетчер такси он заявил что я сама должна интересоваться тарифами и стал звонить диспетчеру и говорить что я отказываюсь платить по двойному тарифу, кричал и хамил, что я испачкала салон, кстати животное было в клетке переноске с абсорбирующим материалом. Позже я позвонила опять диспетчеру, которая ничего не объяснила по тарифу, отказалась соединить с руководством, да еще и послала! В общем вывод один какие водители такие и диспетчеры просто хамы!!!! Слово извините им просто не знакомо. В следующий раз я не воспользуюсь услугами такого такси.
Пользуюсь услугами такси"Русь"со дня образования фирмы.Девушки-диспетчеры вежливы и тактичны.Заказанная машина приезжает быстро.Водители всегда помогают в случае необходимости разместить купленные товары …
красавы